Política de Privacidad

En Dualtti, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te contactas con nosotros, solicitas nuestros servicios o interactúas con nuestro sitio web. Esto puede incluir:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Información sobre tu negocio y necesidades de marketing

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing digital
• Comunicarnos contigo sobre consultas, propuestas y actualizaciones de servicio
• Personalizar tu experiencia y optimizar las estrategias de marketing
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios (si has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de Meta Ads, herramientas de análisis, sistemas CRM)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales solo con tu consentimiento previo

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de tus datos

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.